2025. december 17.
Az orvosok testi-lelki egészsége nem kizárólag magánügy, hanem a betegbiztonság egyik fontos pillére is. Mindennapos probléma az egészségügyi szakemberek között is a túlsúly, a krónikus stressz, az alváshiány és a kiégés, miközben a segítségkérést még mindig nagyon erős stigma övezi. Érdemes tanulmányozni a nemzetközi jó gyakorlatokat, megvizsgálni az intézményi és egyéni felelősséget is. Ha komolyan vesszük a betegbiztonságot, akkor az orvosok jóllétét prioritásként kell kezelnünk.
2025. október 18.
A betegelégedettség mérése révén nem csupán egy indexet állítunk elő, hanem egy kiemelt fontosságú minőségbiztosítási és fejlesztési eszközhöz jutunk, amely elengedhetetlen a modern egészségügyi rendszerekben. A páciensek közvetlen visszajelzése képet ad az ellátás minőségéről, hatékonyságáról, a kommunikáció és az egyéb kapcsolódó szolgáltatások színvonaláról. Kiemelkedő nemzetközi példák, mint az angol NHS és az amerikai CAHPS-rendszer működése mutatja, hogyan valósítható meg a strukturált, transzparens, országos szintű adatgyűjtés, és miként lehet a kapott eredményeket beépíteni a stratégiai tervezés folyamatába.
2025. június 20.
Lehet a betegből partner? Képes az egészségügy megszólítani a 21. század tájékozott páciensét? Dr. Kőnig Róbert véleménye szerint a válasz: igen, de ehhez új szemléletet és új eszközöket kell használnunk. A páciens-tájékoztatás, az egészségértés és betegelégedettség fejlesztésének hármasát tekinti kulcsfontosságúnak a korszerű, hatékony egészségügyi kommunikáció megalapozásához. Az orvos–beteg kapcsolat korszerűsítése nem jövőkép: a jelen egyik legégetőbb kihívása.
